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LGPD Compliant

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de abril de 2026

A Zenox Sistemas respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.

1. Quem somos

Zenox Sistemas é uma empresa de desenvolvimento de sistemas digitais sob medida, micro-SaaS e soluções web seguras, com sede no Brasil.

E-mail de contato: contato@zenoxsistemas.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece diretamente, através do formulário de contato:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de WhatsApp
  • Tipo de projeto de interesse
  • Orçamento estimado
  • Descrição do projeto ou mensagem

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação anônimos (páginas visitadas, tempo de sessão) por meio de ferramentas de analytics.

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder à sua solicitação de contato ou proposta
  • Enviar uma proposta comercial personalizada
  • Manter comunicação sobre o andamento de projetos
  • Melhorar a experiência do site (analytics anônimo)

Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem consentimento, nem os vendemos ou repassamos a terceiros.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento — ao preencher e enviar o formulário de contato
  • Legítimo interesse — para responder às suas solicitações comerciais
  • Execução de contrato — quando há uma relação comercial ativa

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com ferramentas essenciais para operação do serviço:

  • WhatsApp Business — para comunicação direta
  • Google Analytics — dados anônimos de navegação (se habilitado)
  • Vercel — hospedagem do site (dados de logs técnicos)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade informada:

  • Solicitações sem contrato: até 6 meses após o último contato
  • Projetos em andamento: durante toda a vigência do contrato
  • Após encerramento: até 5 anos, conforme obrigações legais e fiscais

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@zenoxsistemas.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais para funcionamento e cookies de analytics para análise de comportamento anônimo. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador sem prejuízo ao uso do site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo comunicação via HTTPS, armazenamento seguro e acesso restrito às informações.

10. Encarregado (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na Zenox Sistemas é o próprio titular da empresa. Para dúvidas ou solicitações, entre em contato:

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica.

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